Condiciones de Uso

Última actualización: 2 de julio de 2026

1. Información General

1.1 Identidad del Proveedor

Razón social: Ideum Psicologia SL
Nombre comercial: Asiarailway
Dirección: Paseo De Las Provincias, Num. 7 Portal 2, 28523 Rivas-Vaciamadrid Madrid (España)
Número de identificación fiscal (VAT): ES B87632956
Fecha de registro del IVA: 20 November 2020
Fecha de registro: 9 de marzo de 2022
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 910 62 48 31
Sitio web: https://asiarailway.com

1.2 Objeto de los Términos

Estos Términos regulan:

• El acceso y navegación por el Sitio web.
• La contratación y uso de los cursos online de psicología y desarrollo personal.
• Los derechos y obligaciones de ambas partes.
• Las condiciones de pago, acceso y uso de los materiales educativos.
• La propiedad intelectual e industrial del contenido.
• Las limitaciones de responsabilidad.
• La resolución de conflictos.

2. Condiciones de Acceso y Uso del Sitio Web

2.1 Acceso al Sitio

El acceso al Sitio web es libre y gratuito para la consulta de información general. Sin embargo, el acceso a los cursos y materiales educativos requiere la previa contratación y pago del servicio correspondiente.

2.2 Registro de Usuario

Para acceder a los cursos, deberás crear una cuenta de usuario proporcionando información veraz, exacta, completa y actualizada. Al registrarte:

• Debes ser mayor de 18 años o tener la capacidad legal necesaria.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
• Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• No puedes compartir tu cuenta con terceros ni permitir que otros accedan a través de tus credenciales.

2.3 Conducta del Usuario

Al utilizar nuestro Sitio web, te comprometes a:

• Utilizar el Sitio y los servicios de conformidad con la ley y estos Términos.
• No realizar actividades que puedan dañar, desactivar o sobrecargar nuestros servidores.
• No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del Sitio.
• No utilizar el Sitio para transmitir malware, virus o código destructivo.
• No reproducir, distribuir o comercializar el contenido de los cursos sin autorización expresa.
• No compartir credenciales de acceso o permitir el acceso múltiple simultáneo desde diferentes ubicaciones.
• No utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al contenido.
• No suplantar la identidad de otra persona o entidad.

2.4 Suspensión del Acceso

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Sitio y a los servicios, con o sin previo aviso, si:

• Incumples estos Términos.
• Realizas actividades fraudulentas o ilegales.
• Compartes ilegalmente el contenido de los cursos.
• Realizas pagos con medios fraudulentos.
• Por razones de seguridad o mantenimiento técnico.

3. Descripción del Servicio

3.1 Naturaleza del Servicio

Asiarailway ofrece cursos online de psicología y desarrollo personal en formato digital. Los servicios incluyen:

• Contenido educativo en video: Lecciones grabadas en formato video accesibles a través de nuestra plataforma.
• Materiales descargables: PDFs, worksheets, guías y recursos complementarios.
• Acceso a comunidad privada (si aplica): Espacios de intercambio y apoyo entre estudiantes.
• Certificado de finalización: Documento digital que acredita la completion del curso (sujeto a requisitos específicos).
• Soporte al estudiante: Atención de consultas relacionadas con el contenido del curso.

3.2 Características del Acceso

• Acceso de por vida: Una vez adquirido, tendrás acceso ilimitado al contenido del curso durante el tiempo que esté disponible en nuestra plataforma.
• Acceso multi-dispositivo: Puedes acceder desde ordenador, tablet o smartphone con conexión a internet.
• Visualización ilimitada: Puedes ver las lecciones tantas veces como desees.
• Actualizaciones de contenido: Podrás acceder a actualizaciones del curso sin coste adicional (si las hubiera).
• Progreso personal: La plataforma guarda tu progreso para que puedas continuar donde lo dejaste.

3.3 Requisitos Técnicos

Para utilizar nuestros servicios necesitas:

• Conexión a internet estable (se recomienda banda ancha).
• Dispositivo compatible (ordenador, tablet o smartphone).
• Navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
• Reproductor de video compatible con HTML5.
• Cuenta de correo electrónico válida.

No garantizamos el funcionamiento correcto con navegadores obsoletos o configuraciones que bloqueen cookies o JavaScript.

4. Condiciones de Compra y Pago

4.1 Proceso de Compra

El proceso de contratación de un curso incluye los siguientes pasos:

1. Selección del curso deseado.
2. Revisión de las características y precio.
3. Creación de cuenta de usuario o inicio de sesión.
4. Introducción de datos de facturación.
5. Selección del método de pago.
6. Confirmación del pedido.
7. Realización del pago.
8. Recepción de confirmación por email.
9. Acceso inmediato al curso.

4.2 Precios

• Moneda: Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente.
• Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los cursos ya adquiridos.
• Ofertas y promociones: Los descuentos y promociones están sujetos a condiciones específicas y períodos de validez determinados.
• Errores de precio: En caso de error tipográfico o técnico en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad cargada.

4.3 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
• Pasarelas de pago seguras (PayPal, Stripe).
• Otros métodos de pago electrónico disponibles en la plataforma.

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago certificadas que cumplen con el estándar de seguridad PCI-DSS. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

4.4 Facturación

• Recibirás una factura electrónica en tu correo electrónico tras completar el pago.
• La factura se emitirá con los datos de facturación que proporciones durante el proceso de compra.
• Si necesitas modificar los datos de facturación, debes solicitárnoslo antes de la emisión de la factura.
• Las facturas se conservan durante el período legalmente establecido (6 años).

4.5 Pago Fraccionado (si aplica)

Cuando ofrezcamos la opción de pago en cuotas:

• El número de cuotas y condiciones se especificarán claramente antes de la compra.
• El impago de una cuota puede resultar en la suspensión del acceso al curso.
• Los intereses o recargos, si los hubiera, se indicarán expresamente.

5. Derecho de Desistimiento y Garantía

5.1 Derecho de Desistimiento

De conformidad con la legislación de protección de consumidores, tienes derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de compra sin necesidad de justificación.

Excepción importante: Según el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor. Al acceder al contenido del curso, aceptas expresamente el inicio de la ejecución del servicio y renuncias al derecho de desistimiento de 14 días.

5.2 Garantía de Satisfacción de 30 Días

Aunque renuncies al derecho de desistimiento legal al acceder al contenido, ofrecemos voluntariamente una Garantía de Satisfacción de 30 días:

• Período: 30 días naturales desde la fecha de compra.
• Condición: Si no estás satisfecho con el curso por cualquier motivo, puedes solicitar un reembolso completo.
• Proceso: Envía un email a [email protected] indicando tu solicitud de reembolso.
• Reembolso: Procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles.
• Acceso: Tras el reembolso, se revocará tu acceso al curso.

5.3 Limitaciones de la Garantía

• La garantía aplica únicamente una vez por curso y por estudiante.
• No aplica si se detecta uso fraudulento o compartición ilegal del contenido.
• El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

6.1 Titularidad

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio web y de los cursos, incluyendo pero no limitándose a:

• Videos y contenido audiovisual.
• Textos, guiones y materiales escritos.
• Gráficos, imágenes, ilustraciones y fotografías.
• Diseño, estructura y maquetación.
• Software, código y bases de datos.
• Marcas, logotipos y nombres comerciales.
• Música y efectos de sonido.

pertenecen exclusivamente a Asiarailway o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial nacionales e internacionales.

6.2 Licencia de Uso

Al adquirir un curso, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:

• Acceder y visualizar el contenido exclusivamente para tu uso personal y educativo.
• Descargar materiales complementarios para tu uso personal.
• Visualizar el contenido en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control.

6.3 Restricciones

Queda estrictamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar el contenido sin autorización expresa.
• Vender, alquilar, sublicenciar o ceder el acceso a terceros.
• Compartir credenciales de acceso o permitir el acceso múltiple simultáneo.
• Grabar, descargar (salvo lo expresamente permitido) o copiar el contenido por cualquier medio.
• Utilizar el contenido con fines comerciales o lucrativos.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
• Eliminar o alterar avisos de copyright o marcas de agua.
• Utilizar el contenido para crear obras derivadas o productos competitivos.

6.4 Contenido Generado por Usuarios

Si compartes comentarios, testimonios o participas en foros:

• Conservas la propiedad de tu contenido.
• Nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, reproducir y mostrar tu contenido en relación con nuestros servicios.
• Debes ser el titular de los derechos o tener autorización para compartir el contenido.
• No debes compartir contenido que infrinja derechos de terceros o sea ilegal.

6.5 Acciones por Infracción

La violación de los derechos de propiedad intelectual puede resultar en:

• Terminación inmediata de tu cuenta y acceso.
• Acciones legales civiles y/o penales.
• Reclamación de daños y perjuicios.
• Comunicación a autoridades competentes.

7. Obligaciones del Estudiante

Al matricularte en un curso, te comprometes a:

7.1 Uso Responsable

• Utilizar el contenido exclusivamente para fines educativos personales.
• No compartir, distribuir o comercializar el contenido del curso.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• No intentar eludir medidas de seguridad o protección del contenido.
• No utilizar el contenido de manera que dañe la reputación de Asiarailway.

7.2 Conducta Ética

• Respetar los derechos de propiedad intelectual.
• No plagiar o utilizar el contenido para suplantación académica.
• Mantener un comportamiento respetuoso en foros o comunidades (si aplica).
• No acosar, intimidar o dañar a otros estudiantes o instructores.

7.3 Cumplimiento Legal

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
• No utilizar el contenido para actividades ilegales o fraudulentas.
• Proporcionar información veraz y actualizada.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Naturaleza del Contenido

El contenido de los cursos se proporciona con fines exclusivamente educativos e informativos. Es importante que entiendas:

• No es asesoramiento profesional: El contenido no constituye asesoramiento psicológico, médico, legal o profesional de ningún tipo.
• No sustituye terapia: Los cursos no sustituyen la terapia psicológica profesional ni el diagnóstico médico.
• Resultados variables: Los resultados individuales pueden variar significativamente. No garantizamos resultados específicos.
• Información general: La información es de carácter general y puede no ser aplicable a tu situación particular.

Consulta nuestra Política de Descargo de Responsabilidad para más detalles.

8.2 Exclusiones de Responsabilidad

Asiarailway no se hace responsable de:

• Decisiones tomadas basándose en el contenido del curso.
• Resultados específicos que puedas o no obtener.
• Interpretaciones incorrectas del contenido.
• Aplicación inadecuada de la información proporcionada.
• Problemas de salud mental no tratados profesionalmente.
• Consecuencias derivadas del uso o mal uso del contenido.

8.3 Disponibilidad del Servicio

No garantizamos:

• Que el Sitio web esté disponible ininterrumpidamente o sin errores.
• Que los defectos sean corregidos.
• Que el Sitio o los servidores estén libres de virus o componentes dañinos.
• La calidad, exactitud o fiabilidad de la información obtenida a través del Sitio.

8.4 Interrupciones del Servicio

No seremos responsables por:

• Interrupciones temporales por mantenimiento programado.
• Fallos técnicos, errores o interrupciones no previstos.
• Problemas de conectividad o de tu proveedor de internet.
• Fuerza mayor o causas fuera de nuestro control razonable.

8.5 Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios y:

• No asumimos responsabilidad por su contenido, políticas de privacidad o prácticas.
• La inclusión de enlaces no implica recomendación o aprobación.
• Accedes a ellos bajo tu propio riesgo.

8.6 Limitación Máxima de Responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la ley aplicable:

• Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación relacionada con los servicios se limita al importe que hayas pagado por el curso en los últimos 12 meses.
• No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
• No seremos responsables por pérdida de beneficios, datos, uso o buena voluntad.

8.7 Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Asiarailway, sus directivos, empleados y agentes contra cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de:

• Tu uso del Sitio y los servicios.
• Tu violación de estos Términos.
• Tu violación de derechos de terceros.
• Tu conducta o actividades en relación con el Sitio.

9. Modificaciones del Servicio y de los Términos

9.1 Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
• Cambiar el contenido, características o disponibilidad de los cursos.
• Eliminar o modificar materiales del curso.
• Establecer límites generales sobre el uso del servicio.

No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o descontinuación del servicio.

9.2 Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento:

• Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.
• Te notificaremos los cambios materiales por email o mediante un aviso destacado en el Sitio.
• El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.
• Si no aceptas los cambios, debes dejar de usar el servicio y puedes solicitar un reembolso proporcional si aplica.
• Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos.

10. Duración y Terminación

10.1 Duración

Estos Términos permanecen vigentes mientras utilices el Sitio y los servicios, o mientras tengas acceso a los cursos adquiridos.

10.2 Terminación por el Usuario

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. La terminación no da derecho a reembolso salvo dentro del período de garantía.

10.3 Terminación por Asiarailway

Podemos suspender o terminar tu acceso inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Incumples materialmente estos Términos.
• Realizas actividades ilegales o fraudulentas.
• Infringes derechos de propiedad intelectual.
• Realizas pagos con medios fraudulentos.
• Por razones de seguridad.

10.4 Efectos de la Terminación

• Cesará tu derecho a usar el Sitio y los servicios.
• Se revocará tu acceso a los cursos (salvo que la terminación sea por incumplimiento nuestro y tengas derecho a reembolso).
• Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, etc.) permanecerán vigentes.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

11.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por e interpretan de conformidad con las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

11.2 Jurisdicción

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo su existencia, validez, interpretación, cumplimiento o resolución, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del Reino Unido.

11.3 Consumidores

Si eres consumidor con residencia en la Unión Europea, nada en estos Términos afecta tus derechos como consumidor ni tu derecho a acudir a los tribunales de tu país de residencia.

11.4 Resolución Alternativa de Litigios

Como consumidor en la UE, tienes acceso a plataformas de resolución de litigios en línea (ODR). Puedes acceder a la plataforma de la Comisión Europea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Disposiciones Generales

12.1 Integridad del Acuerdo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Descargo de Responsabilidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Asiarailway con respecto al uso del Sitio y los servicios, y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

12.2 Independencia de Cláusulas

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

12.3 Renuncia

La renuncia por nuestra parte a hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

12.4 Cesión

No puedes ceder o transferir estos Términos o tus derechos bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos sin tu consentimiento.

12.5 Relación entre las Partes

Nada en estos Términos crea una asociación, joint venture, relación empleador-empleado o relación de agencia entre tú y Asiarailway.

12.6 Comunicación

Todas las comunicaciones relativas a estos Términos deben enviarse a [email protected].

12.7 Idioma

Estos Términos están disponibles en español. Si existe una versión en otro idioma, prevalecerá la versión en español en caso de discrepancia.

13. Información Adicional para Consumidores

13.1 Reclamaciones

Si tienes alguna queja sobre nuestros servicios, por favor contáctanos primero en [email protected]. Intentaremos resolver tu reclamación de manera rápida y justa.

13.2 Garantía Legal

Los bienes y servicios digitales se suministran con garantías legales que no pueden ser excluidas. Nada en estos Términos limita o excluye las garantías legales que no pueden ser limitadas o excluidas por ley aplicable.

13.3 Derechos del Consumidor

Como consumidor en la UE, disfrutas de derechos adicionales que no pueden ser limitados por contrato, incluyendo:

• Derecho a información clara y comprensible.
• Derecho a desistimiento en ciertos casos (sujeto a excepciones).
• Derecho a que los servicios digitales sean conformes con el contrato.
• Derecho a reparación o sustitución en caso de falta de conformidad.
• Derecho a reducción del precio o resolución del contrato.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos: